מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של Ultrads. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע האישי שלך בעת השימוש בפלטפורמה שלנו.

1. המידע שאנו אוספים
כדי לספק את שירותי הפלטפורמה, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים: מידע שנמסר על ידך: שם מלא, דוא"ל, מספר טלפון, ופרטי התקשרות. מידע עסקי: נתונים אודות אתרי מתחרים שאתה מזין למערכת ותכנים שאתה מעלה לצורך עיבוד. תוצרי AI: תמונות, סרטונים וטקסטים שנוצרים על ידך באמצעות הפלטפורמה. מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה ונתוני שימוש במערכת. פרטי תשלום: סליקת האשראי מתבצעת ע"י ספקי תשלום חיצוניים המוסמכים בתקן PCI-DSS. החברה אינה שומרת את פרטי האשראי המלאים בשרתיה.

2. שימוש בעוגיות (Cookies) ומעקב
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, שיפור חווית המשתמש ואבטחת מידע. סוגי העוגיות: עוגיות הכרחיות (לשמירת התחברות), עוגיות אנליטיות (Google Analytics) ועוגיות פרסום. הסכמה: עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות. באפשרותך לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד הפלטפורמה.

3. אבטחת מידע ואחסון (Firebase)
תשתית אבטחה: המידע שלך מאוחסן על גבי שרתי Google Firebase (Google LLC) — Google Cloud Firestore לנתונים תפעוליים, Cloud Functions לעיבוד צד-שרת. ל-Google תנאי עיבוד נתונים תקפים (Data Processing Addendum) הזמינים בכתובת cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. למרות שאנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים, אין החברה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות סייבר או גישה בלתי מורשית.

4. אינטגרציה עם Meta / Facebook Login ו-Marketing API
אנו משתמשים ב-Facebook Login. משתמשים בוחרים לחבר את נכסי הפייסבוק/אינסטגרם שלהם ל-Ultrads דרך דיאלוג ההרשאות של Facebook Login. החיבור יזום על ידי המשתמש בלבד, וכל הפעולות מתבצעות אך ורק על נכסים שבבעלות המשתמש המחובר.

הרשאות שאנו מבקשים והשימוש בהן: public_profile — זיהוי בסיסי; pages_show_list — הצגת רשימת העמודים שברשותך לבחירה; pages_read_engagement — קריאת תוכן ומטא-דאטה של העמוד המחובר; pages_manage_posts — פרסום פוסטים שיצרת לעמוד שלך; instagram_basic — זיהוי חשבון האינסטגרם העסקי המקושר; instagram_content_publish — פרסום לחשבון האינסטגרם שלך; business_management — קריאת נכסי ה-Business Manager (עמודים וחשבונות מודעות) לצורך החיבור; ads_read — קריאת ביצועי חשבון המודעות והקמפיינים; ads_management — יצירת קמפיינים במצב PAUSED בחשבון המודעות שלך.

נתונים שאנו אוספים ומאחסנים בהקשר זה: מזהה המשתמש בפייסבוק (Facebook user ID), טוקן גישה ארוך-טווח של המשתמש וטוקן גישה של העמוד, מזהה ושם חשבון המודעות, מטבע ואזור זמן שלו, מזהה ושם העמוד המחובר, מזהה ושם חשבון האינסטגרם המקושר, ותאריך החיבור. הטוקנים נשמרים מוצפנים בשרתי Ultrads ומשמשים אך ורק לפעולות שהמשתמש יוזם.

פרסום: פרסום לפייסבוק ולאינסטגרם מתבצע רק ביוזמת המשתמש (לחיצה על "פרסם") ורק לנכסים שבבעלותו. קמפיינים ממומנים נוצרים תמיד במצב PAUSED — Ultrads לעולם לא מפעילה (un-pauses) מודעות באופן אוטומטי; הפעלה דורשת פעולה מפורשת של המשתמש.

ביטול חיבור ומחיקה: ניתן לבטל את החיבור בכל עת מהדשבורד של Ultrads, או דרך הגדרות פייסבוק שלך (Settings → Apps and Websites → הסרת Ultrads). הסרת האפליקציה מפעילה את ה-Deauthorize Callback שלנו, שמוחק מיידית את טוקני הגישה ונתוני החיבור מהשרתים שלנו.

5. עיבוד מידע באמצעות בינה מלאכותית (AI)
פרטיות התוכן: התכנים שאתה מעלה או יוצר מעובדים ע"י מודלים של בינה מלאכותית (כגון Gemini, Kling וכד'). שימוש לשיפור המערכת: המשתמש/ת מסכים/ה כי החברה רשאית להשתמש במידע ובתכנים שהועלו (באופן אנונימי) לצורך שיפור ביצועי האלגוריתמים והמערכת. תוכן ציבורי: תוכן שתבחר לשתף בגלריה הציבורית יהיה חשוף לכלל המשתמשים, והחברה אינה אחראית לשימוש שצד ג' יעשה בתוכן זה.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלך. אנו נשתף מידע רק במקרים הבאים: לצורך מתן השירות (ספקי אחסון כגון Google Firebase, ספקי AI, Meta Platforms עבור משתמשים שהתחברו ב-Marketing API). לצורך ציות לצו שיפוטי או דרישה חוקית מרשויות המדינה. במקרה של הליך משפטי בין המשתמש לבין החברה.

7. זכויות המשתמש/ת ומחיקת נתונים
על פי חוק, הנך זכאי/ת לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו ולבקש את תיקונו או מחיקתו. אופציות לבקשת מחיקה:

(א) מחיקה עצמית מהדשבורד: במסך ההגדרות תוכל ללחוץ "מחק חשבון" — הפעולה תמחק את הנתונים שלך מהפלטפורמה ומנתקת אוטומטית את החיבור ל-Meta אם קיים.

(ב) בקשה ידנית במייל: שלח בקשה לכתובת [email protected] עם השורה "Data Deletion Request" וכתובת הדוא"ל הרשומה. נשלים את המחיקה תוך 30 יום ונשלח אישור בכתב.

(ג) ניתוק Meta בלבד (בלי למחוק את החשבון): דרך הדשבורד → Automation → כפתור "ניתוק". פעולה זו תמחק את כל הנתונים הקשורים ל-Meta (tokens, ad account IDs, page IDs) משרתי Ultrads.

(ד) מחיקה אוטומטית דרך פייסבוק: בהסרת האפליקציה מהגדרות פייסבוק שלך (Settings → Apps and Websites) פייסבוק שולחת בקשת מחיקת נתונים לכתובת ה-Data Deletion Callback שלנו (https://ultrads.ai/api/fb/data-deletion), ואנו מוחקים את כל נתוני החיבור לפייסבוק/אינסטגרם לצמיתות ומספקים קוד אישור למעקב.

8. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות, אבטחת מידע, או בקשת מחיקת נתונים:
כתובת: Ultrads, שדרות נים 2, ראשון לציון, ישראל.
דוא"ל: [email protected]